3) Podemos pensar na ressonància como o apice da piramide que começa com simples awareness e se eleva em direção a altos nivel de crenças e
emoções. Mas a maioria das metricas não capturam o que acontece muito
alem dos niveis mais baixos dessa piramide. Para isso, o foco predsa mudar
1. De marcas como fatores controlados pela empresa, para entidades co
criadas que também pertencem as pessoas que as usam e que a mudam
esporadicamente;
2. De marcas que existem na mente dos consumidores para marcas que
vivam em suas culturas. Alguns significados refletem compreensões coletivas
que emanam de valores compartilhados e prioridades;
3. Do foco em o que as marcas significam no momento em termos de
atributos dominantes, para uma énfase em como as marcas acumulam
significado ao longo do tempo,
No fim do dia, ressonància é tudo. Nós não compramos marcas pelo que elas
fazem. Nos as compramos por seus significados (SOLOMON, 2020).
De acordo com as informações apresentadas sobre a piramide de
ressonància da marca e os conceitos aprendidos, faça a associação do termo
apresentado na Coluna B a seu respectivo significado, na Coluna A.
Coluna A
Coluna B
1.
Ressonância
1.
Respostas emocionais do
consumidor à marca,
Relacionamento de lealdade
2.
Proeminencia
II.
à marca.
3.
Julgamentos
Estabelecimento do
significado da marca.
Sensaçoes
IV. Associações tangíveis e
intangíveis à marca.
V.
Identificação da marca e sua
6
Desempenho
ação.
Como o consumidor avalia a
imagem
marca.
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas

Alternativas :
a) l-1, ll -2, lll-3, lV-4, V-5, Vl-6.
b) l-2, ll-4, lll-6, lV-5, V-3, Vl-1.
c) l-3, ll-5, lll-2, lV-1, V-6, Vl-4.
d) l-5, ll-6, lll-1, lV-3, V-4, Vl-2.
e) l-4, ll-1, lll-5, lV-6, V-2, Vl-3.​